Історія успіху: ТОВ «DELIVERY»

Доставляти вантажі автомобільним транспортом по Україні стало краще, завдяки впровадженню XRM® Delivery

Група компаній "DELIVERY" розпочала роботу в 2001 році. Основною спеціалізацією групи є надання транспортних та логістичних послуг для сектора B2B (суб'єкти підприємницької діяльності і корпоративний сектор) як на території України, так і за її межами.

Галузь: логістика
Кількість представництв: 290
Дата впровадження продукту: квітень 2014

Проблеми клієнта

Від нової CRM-системи очікувалося вирішення згаданих проблем:

01 Недолік автоматизації бізнес-процесів
02 Необхідність оптимізації складської і транспортної логістики
03 Наявність зайвої обміну даними між системами
04 Необхідність в додатках з управління тарифами і знижками, бюджетуванням, безпекою, відстеження вантажів

Запропоноване рішення: Система XRM® Delivery

Галузеве CRM-рішення, що допомагає транспортно-поштовим компаніям управляти прийомом, маршрутизацією і доставкою вантажів

Які вигоди отримав клієнт після впровадження XRM® Delivery

01
Об'єднання всіх процесів в єдиному рішенні.
02
Відхід від зайвого обміну даними між системами.
03
Виняток розривів в інформації.
04
Побудова всіх процесів системи в єдиній архітектурі.
05
Уникнення конфліктів при високих навантаженнях.
06
Контроль процесів і управлінські рішення вийшли на новий рівень.
07
Доступність даних в єдиному сховищі.

Відгуки клієнта

Костянтин Костюшко, голова правління ТОВ «Делівері»

Ми вибрали XRM Delivery завдяки максимальній відповідності можливостей даної системи актуальним завданням по автоматизації бізнес-процесів складської і транспортної логістики, в тому числі, широким можливостям інтеграції з автономним робочим місцем, сервісами SMS, клієнт-банк, «Яндекс карти», периферійним обладнанням; а також додатків з управління тарифами і знижками, бюджетуванням, безпекою, відстеження вантажів, документообігом.

Дякуємо фахівцям компанії Е-консалтинг за високий рівень професіоналізму, продемонстрований в процесі впровадження системи.