История успеха: ООО «DELIVERY»

Доставлять грузы автомобильным транспортом по Украине стало лучше, благодаря внедрению XRM® Delivery

Группа компаний «DELIVERY» начала работу в 2001 году. Основной специализацией группы является предоставление транспортных и логистических услуг для сектора B2B (субъекты предпринимательской деятельности и корпоративный сектор) как на территории Украины, так и за ее пределами.

Отрасль: логистика
Количество представительств: 290
Дата внедрения продукта: апрель 2014

Проблемы клиента

От новой CRM-системы ожидалось решение упомянутых проблем

01 Недостаток автоматизации бизнес-процессов
02 Необходимость оптимизации складской и транспортной логистики
03 Наличие лишнего обмена данными между системами
04 Необходимость в приложениях по управлению тарифами и скидками, бюджетированием, безопасностью, отслеживанию грузов

Предложенное решение: Система XRM® Delivery

Отраслевое CRM-решение, помогающее транспортно-почтовым компаниям управлять приемом, маршрутизацией и доставкой грузов.

Какие выгоды получил клиент после внедрения XRM® Delivery

01
Объединение всех процессов в едином решении.
02
Уход от лишнего обмена данными между системами.
03
Исключение разрывов в информации.
04
Построение всех процессов системы в единой архитектуре.
05
Избежание конфликтов при высоких нагрузках.
06
Контроль процессов и управленческие решения вышли на новый уровень.
07
Доступность данных в едином хранилище.

Отзывы клиента

Константин Костюшко, Председатель правления ООО «Деливери»

Мы выбрали XRM Delivery благодаря максимальному соответствию возможностей данной системы актуальным задачам по автоматизации бизнес-процессов складской и транспортной логистики, в том числе, широким возможностям интеграции с автономным рабочим местом, сервисами SMS, клиент-банк, «Яндекс карты», периферийным оборудованием; а также приложений по управлению тарифами и скидками, бюджетированием, безопасностью, отслеживанию грузов, документооборотом.

Благодарим специалистов компании Е-консалтинг за высокий уровень профессионализма, продемонстрированный в процессе внедрения системы.