XRM® Autodealer
Автоматизована система для управління продажами і покращення обслуговування клієнтів автомобільного бізнесу
- Головна →
- Галузеві XRM комплекси →
- XRM® Autodealer
-
Ніякого хаосу
Інформація від кожного автодилера буде зібрана в єдину систему
-
Найкращий сервіс
Висока якість обслуговування клієнта в будь-якій точці продажу
-
Автоматизований маркетинг
Клієнти будуть отримувати тільки персоналізовані пропозиції
Якому бізнесу підійде XRM® Autodealer
Система підійде багатьом компаніям, що пов'язані з продажем і обслуговуванням автомобілів. Чим більший масштаб компанії — тим вища необхідність автоматизувати бізнес-процеси за допомогою системи XRM Autodealer. Незважаючи на те, що система розроблялася під потреби автодилерів, після кастомізації вона може використовуватися суміжними бізнесами.
-
Автодилери
-
Автомобільні майданчики
-
СТО
-
Автосалони
-
Тюнінг-центри
-
Сервіси прокату та лізингу
Які завдання вирішує XRM® Autodealer
Основні блоки системи XRM® Autodealer
Як виглядає система — галерея скриншотів
Простий і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс допоможе використовувати функціональність системи на всі 100%. Ваші фахівці зможуть приступити до роботи в системі одразу після її інтеграції.
Можливості інтеграції
XRM® Autodealer можна пов'язати з будь-якою програмою або сайтом через API. Більше не потрібно буде відкривати десяток додатків — всі дані про клієнтів, доступні авто на складі, маркетинг, продажі і рахунки, актуальні кредитні ставки будуть в одній системі.
Якщо API у додатків у вашій компанії недоступні — нічого страшного, наші сертифіковані фахівці напишуть інтеграційний код.
Ми допомогли поліпшити автобізнес таким компаніям:
Вигоди, які отримують клієнти запровадивши систему
-
на 00%
Єдина база продуктів і клієнтів з повною інформацією для Hyundai Motors
-
на 00%
90% зворотного зв'язку від клієнтів АІС
-
на 00%
Налагоджена воронка продажів для АІС з вираженими стадіями і чек-листом дій для менеджерів
-
на 00%
Маркетингова платформа АІС охоплює SMS, e-mail, месенджери
-
на 00%
Реалізована система управління автомобільними продажами і біржа запчастин для Astana Motors
-
на 00%
Реалізована система управління автомобільними продажами і біржа запчастин для Astana Motors
Ціна продукту
У кожного бізнесу працюють свої бізнес-процеси і поставлені певні цілі щодо розвитку відносин з цільовою аудиторією і клієнтами. У нас немає наміру продати вам готовий коробковий продукт з непотрібними функціями і модулями.
Вартість XRM® Autodealer залежить від тих опцій, які ви захочете включити в комплект поставки і які потрібні вашій компанії для досягнення поточних бізнес-цілей. Про всі подробиці і можливі комплектації вам розповість наш менеджер.
Історія розвитку та досягнення E-Consulting в сфері автомобільного бізнесу
Більше 15-ти років досвіду, відомі клієнти та багате портфоліо робіт дозволяють нам реалізувати проект будь-якої складності
-
У квітні 2001 року
Була створена компанія, (перша назва «Еверест консалтинг») і вже більше 17 років вона надає послуги в сфері ІТ та бізнес-консалтингу. З перших днів існування і до сьогоднішнього дня президентом компанії є Андрій Безгубенко.
-
У 2008 році
Були скорочені всі сторонні напрямки в бізнесі для концентрації всіх ресурсів компанії на проектах впровадження XRM рішень — систем управління відносинами з клієнтами, які створюються індивідуально під потреби бізнесу.
-
У 2016 році
Перше масштабне впровадження системи для українського автодилера АІС. Розроблене рішення покривало всі етапи взаємодій з клієнтами автоцентрів і пропонувало візуальний конструктор автомобілів для покупця.
Крім того, система інтегрувалася з базами даних дистриб'юторів і дозволяла менеджерам відстежувати доступні на складах автомобілі, замовляти їх в кілька кліків. Для кращого обслуговування та обробки звернень автодилер АІС отримав потужний контакт центр, пов'язаний з сервісним порталом. -
У 2017 році
XRM Autodealer була перенесена на хмарну платформу Dynamics 365 і запущена до впровадження в українському представництві Hyundai Motors.Серед нововведень — вища швидкість роботи системи, доступність мобільного додатка для співробітників компанії.
Також було додано кредитний калькулятор і проведена інтеграція з партнером, який викуповував у клієнтів б.у. автомобілі по системі trade in. Це дозволило клієнтам отримувати кращі умови при покупці авто і швидко прораховувати необхідні платежі. -
У 2018 році
Виконано проект для Astana Motors, в рамках якого була розроблена концепція комплексної інформаційної системи для автоматизації роздрібних і корпоративних продажів автомобілів і комплексу взаємовідносин з клієнтами.
Проект включає в тому числі біржу запчастин, модуль контактного центру, інтеграцію систем виробників автомобілів, систему аналітики і наскрізну інтеграцію з корпоративним сайтом компанії. -
У 2019 році
- Компанія отримує нагороду «ISV-партнер року в рішеннях по автоматизації управління відносинами з клієнтами» від Microsoft.
- Реалізовано проекти з впровадження та підтримки CRM-систем в компаніях AVON, Tarantino Family, Ameria Bank.
- Співпраця з Hyundai Motors Ukraine і Київенерго. -
У 2020 році
Компанія продовжує працювати над галузевими рішеннями, щоб забезпечити кожен вид бізнесу оптимальною CRM-системою на ринку.
-
У 2021 році
- Виконуються роботи згідно з укладеними договорами.
- Компанія працює над новими проектами.
У Вас залишилися питання про продукт, компанію E-Consulting або наш досвід впровадження?
Зв'яжіться з нами — все розповімо і покажемо
