История успеха: «Astana Motors»

Реализация системы управления автомобильными продажами и биржей запчастей.

Казахская Моторная Компания "Астана Моторс" — первая компания в Казахстане, работающая в сфере продаж и сервисного обслуживания автомобилей c 1992 года.

Индустрия: Авторитейл
Количество дилерских центров: 14

Проблемы клиента

Отсутствовала единая база с полной информацией по клиенту. Данные были разрознены по множеству систем и баз данных

01 Дублирование процессов
02 Низкая эффективность
03 Множество предпосылок для ошибок в работе
04 Необходимость в единой системе

Предложенное решение: Система XRM® Autodealer

Автоматизированная система для управления продажами и улучшения обслуживания клиентов автомобильного бизнеса

Какие выгоды получил клиент после внедрения XRM® Autodealer

01
Создана единая база клиентов в Microsoft Dynamics CRM
02
Создан контроль качества информации о клиенте
03
Реализован Индекс ценности клиента (CLV)
04
Реализован обзор клиента 360
05
Отсутствие дублирования процессов
06
Повышена эффективность и устранены предпосылки для ошибок

Отзывы клиента

В результате реализации проекта была создана единая база с полной информацией по клиенту. Данные по множеству систем и баз данных были оптимизированы.

Другие проекты E-consulting

Все истории успеха