Windows 365 перенесе операційну систему в хмару Microsoft: весь функціонал Windows - додатки, дані і налаштування - стануть доступні з будь-якого пристрою.

Microsoft є лідером в цьому магічному квадраті. Завдяки Microsoft Office і всеосяжній і перспективній дорожній карті продукту.

Як з максимальною користю організувати віддалену роботу. Поради та рекомендації. Корисний набір додатків для організації віддаленої роботи.

Сьогодні Microsoft разом з найбільшими партнерами-виробниками мікросхем представляє нове бачення безпеки Windows.

Microsoft продовжує демонструвати високі показники успішності, згідно з останнім дослідженням Gartner.

Microsoft Teams стала платформою для віртуальної підтримки спортсменів на іграх в НБА.

Віртуальні дегустації вин через Microsoft Teams змінили методи роботи виноробні, заощадили час і витрати, зміцнили і створили нові зв'язки з клієнтами.

Технології Microsoft. Якою буде технологія в майбутньому.

Microsoft Teams є частиною Office 365. Якщо ваша організація має ліцензію Office 365, цей інструмент вже доступний для вас.

Новий Microsoft Edge тепер доступний для завантаження у всіх підтримуваних версіях Windows та macOS більш ніж на 90 мовах.

Пошук кращого технічного персоналу став складнішим і дорожчим. Ось чому багато підприємців замислюються над розрізненими мікрокомандами.

Декілька прикладів того, як XRM®-рішення від Е-Консалтинг і технології Майкрософт дозволяють нашим клієнтам залишатися найуспішнішими в Україні.

В чому головна перевага CRM для малого бізнесу. CRM-система допоможе бізнесу вирости і масштабуватися.

Омніканальність допомагає співробітникам легше взаємодіяти з клієнтами, а клієнтам дарує відчуття, що їх знають і дбають про них.

Багато компаній побоюються переходити до хмарних технологій. Насправді, у перенесення CRM-процесів в хмару більше переваг, ніж недоліків.

Чому правильний вибір CRM-системи вигідний для всіх.

Вибір інтегратора, як і вибір самого програмного забезпечення CRM не слід сприймати легковажно.

Зіткнувшись із кількістю пропонованого CRM-програмного забезпечення, не завжди легко прийняти рішення.

Перелік переваг, які підтверджують ефективність системи лояльності

При формуванні бюджету (не бажаючи перевищувати його), найважливіше - врахувати всі статті витрат за проектом.

Forbes опублікував список найдорожчих світових брендів 2020 року. У першій трійці виключно представники IT-індустрії.

Команді E-consulting за одну ніч вдалося перебрати декілька десятків інтеграційних компонентів та впровадити в Ощадбанку міжнародний номер рахунку.

Як професійно проведена діагностика сьогодні, дозволяє перейти до розгортання повноцінної CRM-системи вже завтра.

Історія інтеграції контакт центру в найбільший банк України

Ось які ключові поліпшення вийшли в результаті інтеграції:XRM Contact Center