Наприкінці 2024 року корпорацію Майкрософт вже чотирнадцятий рік поспіль визнали лідером у Магічному квадранті Gartner для автоматизації продажів (CRM-система). Міжнародна компанія Gartner – світова дослідницька і консалтингова компанія у галузі ІТ.
Цей рейтинг є ключовим індикатором для підприємців, які шукають надійні та ефективні рішення для управління клієнтськими відносинами. Наразі лідери продажів найбільше цікавляться технологіями на основі штучного інтелекту (ШІ). Насправді Gartner прогнозує, що до 2026 року торгові організації B2B, які використовують технології продажів, вбудовані в генеративний штучний інтелект, скоротять кількість часу, який витрачається на пошук потенційних клієнтів і підготовку до зустрічі з клієнтами, більш ніж на 50%. Детальніше тут: https://surl.li/mxxkkk
Як Microsoft полегшує продажі
Microsoft Dynamics 365 Sales s дозволяє продавцям укладати більше угод і підвищувати продуктивність за допомогою багатофункціональної системи CRM, яка включає функції ШІ наступного покоління. За допомогу системи продавці кваліфікують потенційних клієнтів, отримуючи рекомендації та автоматизуючи продажі, а менеджери з продажу створюють успішні команди, відстежуючи результати та масштабуючи найкращі практики.
Microsoft Copilot у Dynamics 365 Sales працює як компаньйон з функцією ШІ для торгових представників. За допомогою Copilot продавці можуть швидко отримувати важливу інформацію про наявних та потенційних клієнтів, включаючи останні оновлення і зміни в облікових записах через підсумкові записи та доступ до документів у SharePoint. Продавці можуть заощаджувати час, автоматизуючи завдання, такі як написання електронних листів, організація зустрічей, створення презентацій у PowerPoint, Word і Excel, а також отримання підсумків зустрічей і статистики для покращення продажів.
E-consultimg вже 24 роки впроваджує українські рішення на основі CRM-систем Microsoft та є партнером корпорації. У нас ви зможете дізнатися про вартість і рентабельність інвестицій у автоматизацію продажів, а також про те, як найшвидше почати роботу з Microsoft Dynamics 365 Sales і Copilot for Sales. Посилання на сайт: https://crm.ua/
