- Главная →
- Наши клиенты →
- Зручна Доставка
История успеха: «Зручна доставка»
Проект внедрения CRM для логистической компании «Зручна доставка»

Компания ООО «Зручна доставка» – провайдер логистических услуг преимущественно для участников рынка удаленной покупки товаров нуждалась в решении, которое сделало бы процессы удаленной продажи и удаленной покупки товара максимально прозрачными и удобными как для продавцов, так и для покупателей.
- Индустрия: Почтовая и курьерская деятельность
- Представительства: Киев, Днепр, Харьков
Проблемы клиента
Необходимость в решении указанных проблем
- 01 Намерение улучшить процесс удаленных продаж
- 02 Отсутствие реестра грузов
- 03 Необходимость улучшения логистического процесса
- 04 Необходимость в организации работ для фронт-офиса и склада
- 05 Желание улучшить вспомогательные складские процессы

Предложенное решение: Система XRM® Delivery
XRM® Delivery предоставляет возможность автономного выполнения логистических, складских и финансовых операций с последующей передачей данных в систему
Какие выгоды получил клиент после внедрения XRM® Delivery
-
01
Формирование реестра груза интернет-магазином
-
02
Улучшение оформления груза на складе
-
03
Организация вспомогательных складских процессов: переадресация груза; инвентаризация ТМЦ
-
04
Организация управления транспортом
-
05
Улучшенное управление наложенными платежами (внебалансовая касса)
-
06
Внедрение процесса Системы Менеджмента Качества
Отзывы клиента
-
Представитель ООО "Зручна доставка"
Было реализовано: Построение концепции решений для автоматизации TMS, WMS, CRM, лояльности, тарифов ценообразования, включая необходимые модули интеграции и коммуникации. Как результат - успешная реализация заявленного проектного решения.