• CRM-система
  • Про нас
  • Наші клієнти
  • Блог
  • FAQ
  • Контакти
  • Кар'єра
  • Галузеві XRM® комплекси
    • Всі XRM® продукти
    • XRM® Banking®
      • Кредитна фабрика
    • XRM® Contact Center®
    • XRM® Loyalty®
    • XRM® Delivery
    • XRM® Autodealer
    • XRM® B2B Sales
  • Ліцензії на продукти в MS
    • Cloud Solution Provider (CSP)
    • Dynamics 365
    • Azure
    • Microsoft 365
    • OneDrive
    • Power BI
    • SharePoint
  • Бізнес консалтинг і послуги
    • Cchat
    • Аналітика Microsoft Fabric
    • Розробка Power BI звітності
    • Діагностика
    • Навчання
    • Технічна підтримка
    • Тарифи
    • Інтеграція систем
  • Чому MS Dynamics 365
    • Чому Microsoft Dynamics?
    • Управління продажами
    • Автоматизація маркетингу
    • Управління сервісом
    • Управління виїзним обслуговуванням
    • Чому Microsoft Dynamics 365 вигідніша за безкоштовну CRM?
Логотип сайту
  • Про нас Про нас
  • Наші клієнти Наші клієнти
  • Блог Блог
  • FAQ FAQ
  • Контакти Контакти
  • Кар'єра Кар'єра
ua
  • Ua
  • En
  • Ru
+38 044 502 77 77
Обратный звонок
  • +38 044 502 77 77
  • Обратный звонок
  • Галузеві XRM® комплекси Галузеві XRM® комплекси
    • - Всі XRM® продукти
    • - XRM® Banking®
      • Кредитна фабрика
    • - XRM® Contact Center®
    • - XRM® Loyalty®
    • - XRM® Delivery
    • - XRM® Autodealer
    • - XRM® B2B Sales
  • Ліцензії на продукти в MS Ліцензії на продукти в MS
    • - Cloud Solution Provider (CSP)
    • - Dynamics 365
    • - Azure
    • - Microsoft 365
    • - OneDrive
    • - Power BI
    • - SharePoint
  • Бізнес консалтинг і послуги Бізнес консалтинг і послуги
    • - Cchat
    • - Аналітика Microsoft Fabric
    • - Розробка Power BI звітності
    • - Діагностика
    • - Навчання
    • - Технічна підтримка
    • - Тарифи
    • - Інтеграція систем
  • Чому MS Dynamics 365 Чому MS Dynamics 365
    • - Чому Microsoft Dynamics?
    • - Управління продажами
    • - Автоматизація маркетингу
    • - Управління сервісом
    • - Управління виїзним обслуговуванням
    • - Чому Microsoft Dynamics 365 вигідніша за безкоштовну CRM?
  • Головна →
  • Блог →
  • Навіщо CRM малому бізнесу

Навіщо CRM малому бізнесу

28.01.2021
Навіщо CRM малому бізнесу

Основне завдання, яке буде вирішувати ваша нова CRM - збереження потенційних клієнтів.

Спочатку краще підготувати до впровадження системи співробітників, щоб робочі процеси в подальшому виконувалися оптимальніше. І робилося це з використанням нового інструменту, а не по-старому. Також життєво необхідно для компанії оптимізувати бізнес-процеси. Це допоможе ефективніше працювати в конкурентному середовищі.

В чому головна перевага CRM для малого бізнесу. CRM-система допоможе бізнесу вирости і масштабуватися.

Як це відбувається?

Необхідні сервіси будуть інтегровані з сайтом і телефонією компанії. Вся інформація про клієнта надходитиме з форми для замовлень через CRM. При цьому нові угоди створяться системою автоматично. В результаті - будь-яка заявка або дзвінок - точно з'являться в системі. Ви не втратите жоден лід.

Користь CRM для бізнесу:

1. Персоналізована робота і збереження даних. Коли ваш менеджер відповідає клієнту, він буде бачити повну історію взаємодій з ним, і зможе запропонувати потрібний продукт або послугу. Дані зберігаються в системі. Звільнення або заміщення одного співробітника іншим не викличе втрати інформації.

2. Організація злагодженої роботи. Щоб можна було легко зрозуміти, хто і за що відповідає, в CRM реалізовано багато інструментів для спільної роботи.

3. Безпека зберігання даних і доступ. В системі можна буде налаштувати рівні доступу до даних. Щоб кожен співробітник працював тільки з необхідним сегментом даних.

4. Поліпшення фінансових показників. Система здатна формувати звіти про ключових клієнтів, по найбільш прибуткових продуктах і послугах.

5. Облік робочого часу. Інструменти фіксації робочого часу допоможуть ефективніше розподілити робоче навантаження.

6. Збільшити продажі. Система нагадає співробітнику про зустріч, дзвінок, лист. Менеджер не втратить важливого клієнта. І не забуде з ним зв'язатися.

7. Автоматизація процесів. Безліч рутинних завдань, таких як розсилка листів, формування звітів, система здатна виконувати автоматично.

8. Статистика. Кожен з етапів угоди буде у вас перед очима. Система оптимізує роботу з «воронкою продажів».

Повернутися в блог

CRM і галузеві XRM® рішення

  • Autodealer (для автодилерів)
  • B2B Sales (для В2В продаж)
  • Banking (для банків)
  • Contact Center (для контакт центрів)
  • Delivery (для служб доставки)
  • Loyalty (для управління лояльністю покупців)
  • Marketing (для маркетингу)

Бізнес-консалтинг і послуги

  • Cchat
  • Аналітика Microsoft Fabric
  • Розробка Power BI звітності
  • Техпідтримка Microsoft Dynamics 365
  • Апгрейд версії Microsoft Dynamics 365
  • Міграція Microsoft Dynamics 365 з хмари / в хмару
  • Інтеграція Microsoft Dynamics 365 з іншою системою
  • Діагностика потреб CRM-системи
  • Складання технічного завдання
  • Навчання Microsoft Dynamics 365
  • Сегментація клієнтського поля
  • Автоматичні обдзвони, sms, viber - розсилки

Ліцензії на продукти Microsoft

  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Power BI
  • Microsoft OneDrive
  • Microsoft SharePoint
  • Microsoft Dynamics 365

  • +38 044 502 77 77
  • sales@crm.ua
  • 04205, м.Київ, пр.Оболонський,
    будинок 6-А, офіс 3004
Copyright © crm.ua 2006-2025. Політика конфіденційності
Обговоримо?
CChat Logo Chat