Ефективна робота
в Microsoft Dynamics 365
Пройдіть навчання і станьте фахівцем по роботі з кращою СRM‑системою на ринку
Ви отримаєте знання і прикладні навики по роботі з CRM-системою Microsoft Dynamics 365. Опануєте роботу з записами, навчитесь налаштовувати інтерфейс системи, працювати з полями і сутностями, створювати бізнес-процеси, форми та шаблони, зможете формувати автоматичні звіти.
100% занять — практика в колективі до 5-ти чоловік.
- Для кого
- Місце проведення
- Коли
- Склад групи
-
Для кого
Курс підійде тим, хто:
-
Вже впровадив собі Dynamics 365 з налаштуваннями E-consulting
і хоче в майбутньому вносити зміни сам, економлячи бюджет відділу
-
Збирається впровадити собі CRM-систему
і хоче краще в ній розбиратися, щоб правильно ставити завдання інтегратору
-
Давно працює з Dynamics 365
але розуміє, що не використовує потенціал системи на 100%
-
Хоче вдосконалити знання своїх адміністраторів та інших користувачів системи
щоб вони вміли створювати сутності, змінювати права доступу, налаштовувати інтерфейс, створювати шаблони документів і листів
-
-
Місце проведення
Там, де вам зручно. Ми пропонуємо 3 формати навчання:
-
У вашому офісі
Співробітникам не доведеться відриватися від робочого процесу. Наш тренер приїде до вас в гості і проведе заняття в комфортному для вас середовищі
-
Дистанційне
По Skype або через інший засіб відеозв'язку, якщо нас розділяє занадто багато кілометрів. Якість навчання залишається незмінно високою
-
У нас в київському офісі
Тепло зустрінемо, навчимо всім тонкощам роботи з системою і навіть проведемо екскурсію по Києву
-
-
Коли
Коли забажаєте
Заняття проходять щодня з 9:00 до 18:00. Є перерви на обід та каву
-
Склад групи
Склад групи
Для нас якість навчання та індивідуальний підхід — понад усе. Тому склад групи — не більше 5-ти осіб. Під час занять кожен може спілкуватися з тренером і задавати питання.
Програма курсу
Всі наші знання про CRM-систему Microsoft Dynamics 365 ми зібрали в трьох програмах.
Кожна програма складається з теоретичних і практичних матеріалів. Останніх — набагато більше, адже саме в процесі реальної роботи ви найкраще розберетеся в тонкощах взаємодії з програмним продуктом Microsoft.
По закінченню тренінгу ви не просто навчитеся працювати з системою на високому рівні, а й отримаєте можливість консультуватися з нашим тренером з будь-яких питань, пов'язаних із системою.
-
Наші фахівці проходять сертифікацію Microsoft
-
Майже 15 років працюємо з Microsoft Dynamics 365
-
142 реалізованих проекти впровадження в 6 країнах
-
Навчили роботі з CRM-системою понад 100 фахівців
Тренер курсу
Вас буде навчати один з наших експертів
За майже 15 років роботи з системою ми вивчили всі тонкощі, приховані налаштування та обхідні шляхи, які дозволяють вам економити до 80% часу.
Після проходження ви зможете
-
Самостійно налаштовувати систему без допомоги фахівців
-
Розробляти та впроваджувати стратегії для створення підрозділів і ролей безпеки
-
Налаштовувати користувачів і робочі групи в Microsoft Dynamics CRM
-
Створювати і налаштовувати поля для персональних і системних об'єктів
-
Створювати і налаштовувати власні проекти, а також стандартні об'єкти і об'єкти дії
-
Розробляти, створювати і налаштовувати зв'язки між об'єктами
-
Створювати і налаштовувати представлення, діаграми і форми, як для персональних, так і для системних налаштувань
-
Налаштовувати безпеку на рівні полів і шаблони доступу для робочих груп в Microsoft Dynamics CRM
Переваги курсу
-
Можете обрати зручний формат навчання
-
Сертифікований Microsoft фахівець з 5-річним досвідом
-
100% практики і робота з живою системою
-
Консультації та підтримка по закінченні курсу
У нас навчались
У Вас залишилися питання про програму навчання, компанію E-consulting або нашого тренера?
Зв'яжіться з нами — наші менеджери дадуть відповідь на всі питання і відправлять супровідні матеріали