TeamViewer Tensor™

Какую бы платформу, устройство или операционную систему вы и ваши команды не использовали, с TeamViewer Tensor ™ вы можете получить удаленный доступ к любому настольному компьютеру, ноутбуку, мобильному телефону или планшету на всех основных платформах и операционных системах:

• macOS and iOS;
• Windows;
• Android;
• Linux;
• Chrome;
• BlackBerry.

TeamViewer Tensor с функцией единого входа дает ИТ-специалистам контроль над подготовкой учетных записей корпоративных пользователей для удаленного доступа и поддержки TeamViewer Tensor. Ограничивая доступ пользователей только с корпоративной электронной почтой, TeamViewer Tensor с SSO позволяет предотвратить использование вашей корпоративной платформы удаленного доступа неавторизованными пользователями.

TeamViewer Tensor Multitenancy позволяет централизованно управлять продуктами и лицензиями TeamViewer во всей компании. Для поставщиков управляемых услуг (MSP) это позволяет легко и удобно отслеживать доступные и недоступные устройства / конечные точки в клиентских учетных записях, одновременно управляя всеми лицензиями TeamViewer в едином месте.

• Улучшение администрирования и управления лицензиями с помощью быстрого обзора каждой лицензии TeamViewer, общего числа конечных точек и всех доступных устройств в каждой суборганизации.
• Управляйте подразделениями, подгруппами и учетными записями, делегируя и администрируя устройства, пользователей и лицензии в качестве ИТ-администратора компании.
• Централизуйте реализацию TeamViewer Tensor, разделив несколько ИТ-организаций на подгруппы, что позволит подчиненным администраторам контролировать доступные конечные точки и лицензии дочерних организаций, а не всего предприятия.

TeamViewer Tensor ™ предоставляет полностью облачное решение для корпоративного управления ИТ и удаленного подключения, доступное по подписке SaaS для предприятий любого размера.

В вашем распоряжении безопасное подключение и технологии удаленного доступа:

• 256-битное шифрование AES.
• Двухфакторная аутентификация.
• Сертифицировано и соответствует требованиям SOC2.
• Сертификация ISO 27001 для управления информационной безопасностью.
• Соответствует HIPAA.
• Brute Force Protection.
• Белый и черный списки пользователей и IP-адресов.
• Списки доверенных устройств.
• Принудительный сброс пароля.
• https / SSL протокол.

Совместный просмотр TeamViewer Tensor оптимизирован для настольных и мобильных устройств и позволяет предлагать безопасную удаленную поддержку клиентов в режиме реального времени для веб-сайтов вашей компании - без предоставления доступа к компьютерам или мобильным устройствам клиентов.

• Повысьте эффективность, заменив «двусторонние» звонки в службу поддержки на поддержку совместного просмотра в реальном времени.
• Повышайте качество обслуживания клиентов, отвечая на вопросы службы поддержки быстрее.
• Обеспечьте бесперебойную удаленную поддержку, не требуя от клиентов загрузки или установки какого-либо программного обеспечения.
• Обеспечьте конфиденциальность клиентов, поскольку все личные данные автоматически маскируются или скрываются.

Регистрируйте всю активность пользователей, записывайте удаленные сеансы и устанавливайте политики пользователей для полной проверки и видимости того, кто что делает, когда и как долго. С TeamViewer Tensor ™ вы можете гарантировать соответствие вашего предприятия протоколам безопасности и внутренним требованиям, обнаруживая при этом риски безопасности до того, как они повлияют на ваш бизнес .

С помощью TeamViewer Tensor ™ Conditional Access менеджеры по ИТ и безопасности предприятия могут контролировать доступ и использование TeamViewer в рамках всей компании из единого места.

• Централизованное управление правилами в Консоли управления.
• Назначьте разрешения для удаленного сеанса, передачи файлов и подключений к собраниям.
• Настроить правила на уровне учетной записи, группы или устройства.
• Облачное решение, обеспечивающее большую гибкость, чем локальный подход.
• Выделенная инфраструктура управляется и обслуживается TeamViewer.
• Поддерживает Windows и macOS.

ИТ-специалисты вашего предприятия могут войти в TeamViewer IoT для удаленного управления любым устройством IoT, подключенным к Интернету, для выполнения обновлений системы, исправления ошибок, передачи файлов, доступа или извлечения информации из одного безопасного приложения. Все данные при передаче и хранении зашифрованы.

С помощью TeamViewer Tensor Mobile Software Development Kit (SDK) вы можете встроить возможности удаленного доступа и удаленного управления в свои мобильные приложения Android и iOS (Требуется Android 5.0 или iOS 11.0 или выше) для поддержки мобильных приложений следующего поколения.

Обеспечьте мгновенное подключение, обучение и поддержку в приложении путем совместного использования экрана и только удаленного управления приложением - без раскрытия конфиденциальных данных или информации о личных устройствах, включая уведомления устройств.