Ефективна робота в Microsoft Dynamics 365

Пройдіть навчання і станьте фахівцем по роботі з кращою СRM-системою на ринку

Ви отримаєте знання і прикладні навики по роботі з CRM-системою Microsoft Dynamics 365. Опануєте роботу з записами, навчитесь налаштовувати інтерфейс системи, працювати з полями і сутностями, створювати бізнес-процеси, форми та шаблони, зможете формувати автоматичні звіти.


100% занять — практика в колективі до 5-ти чоловік.
  • Для кого
  • Місце проведення
  • Коли
  • Склад групи
  • Для кого

    Курс підійде тим, хто:

    • В вашем офисе

      Вже впровадив собі Dynamics 365 з налаштуваннями E-consulting

      і хоче в майбутньому вносити зміни сам, економлячи бюджет відділу

    • В вашем офисе

      Збирається впровадити собі CRM-систему

      і хоче краще в ній розбиратися, щоб правильно ставити завдання інтегратору

    • В вашем офисе

      Давно працює з Dynamics 365

      але розуміє, що не використовує потенціал системи на 100%

    • В вашем офисе

      Хоче вдосконалити знання своїх адміністраторів та інших користувачів системи

      щоб вони вміли створювати сутності, змінювати права доступу, налаштовувати інтерфейс, створювати шаблони документів і листів

  • Місце проведення

    Там, де вам зручно. Ми пропонуємо 3 формати навчання:

    • В вашем офисе

      У вашому офісі

      Співробітникам не доведеться відриватися від робочого процесу. Наш тренер приїде до вас в гості і проведе заняття в комфортному для вас середовищі

    • В вашем офисе

      Дистанційне

      По Skype або через інший засіб відеозв'язку, якщо нас розділяє занадто багато кілометрів. Якість навчання залишається незмінно високою

    • В вашем офисе

      У нас в київському офісі

      Тепло зустрінемо, навчимо всім тонкощам роботи з системою і навіть проведемо екскурсію по Києву

  • Коли
    В вашем офисе

    Коли забажаєте

    Заняття проходять щодня з 9:00 до 18:00. Є перерви на обід та каву

  • Склад групи
    В вашем офисе

    Склад групи

    Для нас якість навчання та індивідуальний підхід — понад усе. Тому склад групи — не більше 5-ти осіб. Під час занять кожен може спілкуватися з тренером і задавати питання.

  • $590 [Базовий]
    • Збір вимог і формування кейсів
    • Інтерфейс Microsoft Dynamics 365 і робота з записами. Розширений пошук
    • Аудит
    • Імпорт / експорт даних
    • Діаграми
    • Дашборди
    • Створення шаблонів WORD
    • Створення шаблонів EXCEL
    • Майстер звітів
    • Налаштування пошуку повторюваних даних
    • Масове видалення записів
    [підтримка після навчання 8 годин]
  • $990 [Стандарт]
    • Область налаштувань Microsoft Dynamics 365
    • Створення сутностей
    • Створення зв'язків і зіставлень
    • Створення полів
    • Налаштування уявлень
    • Створення та дизайн форм (загальні форми, форми швидкого створення, експрес форми)
    + Вся програма Базового курсу [підтримка після навчання 14 годин]
  • $1690 [Розширений]
    • Бізнес-правила
    • Бізнес-процеси
    • Архітектура Microsoft Dynamics 365
    • Діалоги
    • Налаштування ролей
    • Налаштування профілів безпеки
    • Перенесення налаштувань в Microsoft Dynamics 365
    + Вся програма Стандартного курсу [підтримка після навчання 20 годин]

Програма курсу

Всі наші знання про CRM-систему Microsoft Dynamics 365 ми зібрали в трьох програмах.

Кожна програма складається з теоретичних і практичних матеріалів. Останніх — набагато більше, адже саме в процесі реальної роботи ви найкраще розберетеся в тонкощах взаємодії з програмним продуктом Microsoft.

По закінченню тренінгу ви не просто навчитеся працювати з системою на високому рівні, а й отримаєте можливість консультуватися з нашим тренером з будь-яких питань, пов'язаних із системою.

4 факти про Таню:
  • Сертифікований фахівець Microsoft
  • 5 років досвіду роботи з CRM-системою Dynamics
  • 39 реалізованих проектів впровадження в якості консультанта
  • 88 фахівців навчила за час своєї роботи
Наш тренер

Наш тренер

Вас буде навчати Тетяна Панченко

Таня чудово розбирається в CRM-системі, адже налаштовує Dynamics 365 всім нашим клієнтам. За 5 років роботи з системою вона вивчила всі тонкощі, приховані налаштування та обхідні шляхи, які дозволяють економити до 80% робочого часу.

Працювала б з системою вічно, але іноді відволікається на відвідування театру, читання книг-антиутопій і заслухані до дірок альбоми групи Muse :)

Після проходження ви зможете

Переваги курсу

  • Можете обрати зручний формат навчання

  • Сертифікований Microsoft фахівець з 5-річним досвідом

  • 100% практики і робота з живою системою

  • Консультації та підтримка по закінченні курсу

Переваги курсу

У нас навчались

У Вас залишилися питання про програму навчання, компанію E-consulting або нашого тренера?

Зв'яжіться з нами — наші менеджери дадуть відповідь на всі питання і відправлять супровідні матеріали

Ми гарантуємо, що ваші контактні дані в безпеці і не будуть передані третім особам

У Вас залишилися питання про програму навчання, компанію E-consulting або нашого тренера?

Ми гарантуємо, що ваші контактні дані в безпеці і не будуть передані третім особам