Демоверсия
Карьера

Специалист в отдел эксплуатационной поддержки проектов (бизнес-системы)

Дата публикации: Вид занятости: полная занятостьКонтактное лицо: Анна

  • Высшее образование (желательно ИТ или техническое)
  • Свободное владение пакетом Microsoft Office
  • Способность быстро осваивать новую информацию и работать в новых системах
  • Опыт работы на аналогичной должности будет служить преимуществом
  • Грамотная, четкая речь; умение четко и кратко излагать информацию
  • Умение работать с большим объемом разнообразной информации
  • Опыт общения с клиентами, клиентоориентированность, природное чувство такта
  • Умение оценивать объем работы и планировать необходимое для работы время
  • Умение работать в команде
  • Ответственность; педантичность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция

  • Изучение архитектуры вверенного проекта
  • Прием обращений в работу, грамотная их приоритезация. Расчет затрат времени на решение обращений.
  • Отслеживание этапов прохождения заявок и своевременной обработки исполнителями принятых в работу обращений.
  • Составление результирующих отчетов (внешних и внутренних).
  • Контроль оплат по выполненным работам.
  • Настройка и доработка нового функционала в системе (на базе Microsoft Dynamics 365)
  • Постановка задач разработчикам и проектным командам на исправление выявленных дефектов или необходимых доработок в системе.
  • Тестирование системы.
  • Взаимодействие с ключевыми пользователями внедренного решения.
Вернуться к списку вакансий
Отправить резюме Вы можете отправить нам свое резюме
Онлайн-чат Задайте свой вопрос в нашем LiveChat
звонок Воспользуйтесь опцией обратного звонка или позвоните нам +380 44 502-77-77
email Напишите письмо на наш адрес sales@crm.ua