Демоверсия
Массовые исходящие кампании

Система позволяет настраивать различные типы исходящих кампаний, порядок и расписание дозвона, в том числе, управлять перечнем абонентов исходящей компании – добавлять, удалять из списка простым поиском или расширенным с помощью конструктора запросов; вносить любые изменения во время работы генератора вызовов. На основании данных из журнала обзвона можно получать аналитический снимок эффективности базы контактов и целесообразности выбора типа исходящей телефонной кампании

Массовые исходящие кампании
Массовые исходящие кампании

ГЕНЕРАТОР ПОПЫТОК

 

Целью генератора является непрерывная работа по выявлению наиболее подходящего телефонного номера клиента согласно установленным правилам и создание попытки дозвона по нему. Генератор функционирует постоянно, пока не закончится лимит или пока не будет произведен результативный звонок. Кроме того, обладает гибким управлением перечнем участников обзвона и возможностью вносить любые изменения во время работы генератора.

 

 

Особенности: 

 

График исходящих звонков: позволяет указать до 5 чисел календаря в возрастающем порядке, в дни которых генератор будет создавать исходящие звонки

 

Особый режим по дням недели: для каждого типа телефона можно настроить использование особого режима по дням недели, а для каждого выбранного дня можно указать 2 периода времени, в которые будут генерироваться попытки.

 

Типы телефонов: для дозвона можно указать 4 типа телефонных номеров - «Рабочий», «Домашний», «Мобильный» и «Дополнительный» с обозначением количества попыток дозвона.

 

Типы перебора номеров: 

- Последовательное совершение всех попыток для каждого из номеров;
- По одной попытке дозвона на каждый номер по кругу, затем все попытки на первом, на втором и т.д.;
- По одной попытке с каждого номера по кругу;
- По расчету прогнозируемого подходящего времени набора каждого указанного номера

 

 

попробуйте наши решения бесплатно Получите бесплатно 30-дневный пароль доступа к демонстрационной версии системыMicrosoft Dynamics CRM
Яндекс.Метрика