Дополнительные сервисы

Кроме всех преимуществ Microsoft Dynamics CRM, о которых вы можете узнать на нашем сайте и в распространяемой нами литературе, мы выполняем следующие услуги для клиентов:

• Аудит, Диагностика и Описание Бизнес-процессов предприятия с последующим перенесением их в автоматизированную систему.
• Составление Технического Задания на автоматизированную систему до начала проекта, а также Описания Проектного решения в ходе выполнения проекта.
• Изменение дизайна системы, преобразование вида всех экранных форм и их функциональной нагрузки под необходимости каждого конкретного сотрудника предприятия.
• Разработка вычислительных узлов системы, конфигураторов продуктов, калькуляторов баллов и др.
• Разработка одно- и двух- сторонней интеграции Microsoft Dynamics CRM с другими системами, в том числе учетными и ERP.
• Настройка схемы работы CRM под вашу специфику бизнеса: дизайн объектов, отчетов, фирменных бланков, инфраструктуры предприятия, автоматических бизнес-процессов и процессов продаж, систем уведомления и контроля, бюджетирования, казначейства, дефицитки и многое другое;
• Построение колцентров и контакт центров на базе Microsoft Dynamics CRM и любого коммуникационного оборудования.
• Построение документооборота, канцелярии, хранилища документов и разнородных объектов.
• Настройка Outlook клиентов на стационарных и переносных рабочих местах сотрудников для автономной работы с CRM базой без постоянного подключения к интернету.
• Наполнение CRM системы базой клиентов и другими данными. Выборка осуществляется по указанным вами критериям из существующих легальных публичных коммерческих источников.
• Миграция данных. Если у Вас есть уже наработанные базы клиентов и история отношений, договора, счета – мы можем перенести эту информацию в CRM и Вы продолжите обработку этих данных новым инструментом, мы обеспечим полный перенос данных и всех наработок в новую систему.
• Обучение пользователей, администраторов и руководства компании использованию современной системы управления предприятием.